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Políticas de contratación

Los muebles están sujetos a disponibilidad

  • Enviar la lista de los muebles incluyendo fecha de entrega y dirección completa adonde se entregarán los muebles.
  • Novorenta le presentará el presupuesto.
  • Confirmar la aceptación del presupuesto por escrito.
  • Proporcionar los siguientes datos que aparecen registrados en la constancia de situación fiscal: nombre completo, Registro Federal de Causantes (RFC), Código Postal del domicilio fiscal del contribuyente, régimen fiscal y uso del CFDI.
  • Nombre del representante legal
  • Correo y teléfono de contacto.  

Una vez recibida la documentación le enviaremos el contrato de arrendamiento, la factura y el recibo de depósito en garantía.

  • Regresar el contrato debidamente firmado
  • Cubrir el pago completo antes de la fecha de entrega de los muebles.

 

Cualquier información adicional, no dude en comunicarse con nosotros.

  • Se cotiza en base a viaje redondo (costo por entrega y por devolución de los muebles) a excepción de las rentas a mediano y largo plazo.
  • El costo del transporte depende de la cantidad de muebles solicitados, de la distancia adonde se encuentra el domicilio y de si se trata de un departamento y el piso en el que se encuentra.
  • Se hará un cargo adicional en el caso en el que se tenga que volar un mueble debido a puertas o escaleras estrechas o si es necesario subir algunos muebles por escalera debido a elevadores pequeños.
  • Las entregas adicionales y las devoluciones parciales están sujetas a cargos extra.
  • El servicio de transporte será prestado exclusivamente por la empresa asignada por Novorenta.
  • El usuario o una persona asignada por él es responsable de recibir y de devolver los muebles en la entrega inicial y en la devolución total, igualmente en el caso en que solicite una entrega adicional o una devolución parcial.
  • Solicitar cualquiera de éstos servicios con un mínimo de 5 días hábiles de anticipación.
  • Los servicios de transporte están sujetos a disponibilidad.
  • Cuando la mudanza llegue a realizar uno de éstos servicios y la persona indicada no se encuentre en el domicilio estará sujeto a cargos extra.
  • Cualquier cambio o cancelación deberá ser notificado a nuestra oficina.
  • Novorenta no proporciona el servicio de instalación y/o desinstalación de la lavadora ni de la secadora de gas. Es necesario que el usuario de los muebles contrate un técnico para que lo haga verificando que tenga todas las instalaciones adecuadas.
  • Para la lavadora se necesitan las llaves de agua fría, caliente y desagüe.
  • Para la secadora de gas LP se necesita tubería de gas, atrapa-pelusas y espacio suficiente para la salida de aire caliente, verificar que el técnico deje abierto el sistema de paso de gas hacia la secadora, de lo contrario no funcionará.
  • En el caso del refrigerador es necesario que sea conectado a la toma de corriente 5 horas después de la entrega y que sea encendido con el control interno para que funcione correctamente. Durante éste tiempo la puerta del refrigerador deberá permanecer abierta.

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